編前語
近期體檢中心全員鏖戰(zhàn)團檢，收獲豐碩。各崗位人員同心協(xié)力，積極配合，不辭勞頓，發(fā)奮工作，彰顯了恒橋人想干事、能干事、不畏困難努力干成事的精氣神，為公司各部門樹立了榜樣！向你們致敬！
見賢思齊，現(xiàn)與大家分享這篇《同心協(xié)力奏響團檢歌》，共同學習體檢中心同事這種砥礪前行，勇創(chuàng)新高的精神。
讓我們透過本刊通訊員的筆端和鏡頭，去感受體檢中心同事堅實的大團檢足跡。
秋天是收獲的季節(jié)，金秋體檢中心亦收獲了累累碩果。前期，中心營銷人員全力開拓團檢業(yè)務，尤其是中得工行、電廠等近八千余人的團檢標的，使大家精神振奮，卯足了勁，信心滿滿地要大干一場。
臨近十月，主要是嚴陣以待迎接大團檢。從前期服務籌劃、準備、任務分配，到合理、科學的分流接檢，以及耐心細致的為顧客檢查、講解、后續(xù)的報告解讀，同時對因在團檢中等待時間較長，顧客可能產(chǎn)生的急躁情緒進行心理安撫，體檢中心人員以自己的熱心、耐心、細心和無微不至的關心，贏得了一場場與客戶心心相印而又有條不紊的團檢會戰(zhàn)。
真情贏來顧客真摯的謝意和稱贊
一份辛勤一分收獲。在忙碌的團檢過程中，同事們耳畔不斷響起顧客的“你們服務真好，讓人感覺特別溫暖、很舒服、華健真不錯”的贊譽，有的顧客還表示了要介紹親友、同事來中心檢查的意向。顧客的稱贊鼓舞著我們，顧客的肯定是我們前進的動力，激勵我們進一步努力將工作做得更好。
在摩肩接踵的團檢日子里，考驗著體檢中心每一位工作人員的職業(yè)操守和專業(yè)技能；天天面對著不同年齡、性格、脾氣及健康狀況的顧客，同時檢驗著大家的心理素質(zhì)和工作靜氣；連續(xù)高強度、快節(jié)奏的工作，又無疑考驗著工作人員的體能。
為不折不扣地完成大團檢任務，彰顯體檢中心同事執(zhí)著敬業(yè)、發(fā)奮工作，讓顧客滿意，為恒橋團隊增輝添彩的精氣神，在此期間，中心上班將時間提前到早晨7點，下班時間每天延遲近兩個小時，雖說人人都感覺身體很疲憊，但是當聽到顧客真心的說“謝謝”、“真好”的時候，每個同事的心里無不充滿喜悅和甜蜜，此時所有的辛苦和有時因個別顧客的急躁而遭受的委屈都煙消云散了。這期間，我們深感恒橋大家庭的溫暖，針對工作量的**，中心的工作人員顯得特別緊張，非常感激公司領導雪中送炭，派遣公司骨干來支援工作。前來增援的同事王萍和張雪，用心工作，靈活應變，迅速進入了工作角色，很快就能獨立頂崗，并且主動要求幫助做其它工作，解決了人手不夠的燃眉之急。而此間體檢中心領導為了能夠讓上連班的同事們吃上一口熱乎乎的飯菜，特意安排餐廳做干凈、衛(wèi)生、可口午餐，使我們感受到了領導對大家的關愛。
高強度的工作冶煉出大家的赤誠
大團檢期間，每一個崗位的同事都認真履職，無論顧客的多少，都沒有絲毫的懈怠，始終保持著溫馨的問候、**的服務、嚴謹?shù)慕訖z態(tài)度。每天高強度的工作，沒有一個人有怨言，相反都十分珍惜這來之不易為多行業(yè)、多層面、多種心態(tài)的顧客服務，接受檢驗，展現(xiàn)體檢中心效能的奮戰(zhàn)機會。
在大家的心中，有這樣一種共同認識：受疫情影響，上半年中心基本處于停滯狀態(tài)，當其他單位工資都不能夠正常發(fā)放的時候，我們公司和中心的領導卻克服一切困難保證了全員的工資不受任何影響，市場營銷部的同事想方設法為我們爭取來團檢，我們沒有理由不認真不努力的工作。
尤其是我們的審核老師陳克怡副院長，80多歲的高齡，每天不到7點就開始一天的審核工作，直至滿天星星；還有60歲上下的劉秀珍、趙秀珍、范繼平老師每天上午忙著接檢工作，而后緊接著開始二審、終審工作，每天工作十多個小時，看著她們熬紅的雙眼和彎曲的背，同事們無不感動和敬佩，有時勸她們休息一會兒，可老師們?yōu)榱吮ＷC顧客能及時領取到體檢報告，顧不上歇息，不顧身體的勞頓勤奮工作著。她們兢兢業(yè)業(yè)的工作精神，激發(fā)終檢組的年青人奮勇當先，這期間王亞軍、殷艷麗、馮君君等接連生病，卻沒有一個人因病休息，她們說：“看看老師們，工作量那么大，她們還不叫一聲苦，不喊一聲累，我們又怎么能休息呢！”
豐碩的工作業(yè)績源于團隊合力
在奮戰(zhàn)大團檢的日子里，我們身邊涌現(xiàn)出許多動人故事，市場部、營銷中心、客服部、醫(yī)師部、特檢科、檢驗科、行政部所有人員，齊心協(xié)力，為了把工作做好上加好，讓顧客滿意，讓領導放心，讓華健體檢中心成為我市體檢行業(yè)的翹楚，大家默默地在自己的工作崗位上貢獻著力量，轉(zhuǎn)變著自己工作態(tài)度，展示著自己的工作能力，為顧客播撒愛心與陽光。以市場部為例，他們在前期業(yè)務開拓中，積極發(fā)展客戶，當大團檢開始時，他們并沒有松口氣，而是主動的轉(zhuǎn)換角色，擔當起了引導顧客，現(xiàn)場介紹中心概況、功能與優(yōu)勢的工作，為下一步接檢環(huán)節(jié)做起了鋪墊。
在此我想說的還有太多太多，然而此刻千言萬語都匯成一個詞：“感謝”，感謝公司的支持！感謝有這樣的老師們！感謝有這樣的一群同事！這次的大團檢會戰(zhàn)，詮釋了公司倡導的“拼擔當、拼方法、拼干勁、拼成效”精神，也告訴了我們無論是生活，還是工作，團隊的力量永遠大于個人的力量，只有大家凝聚、團結在一起才能迸發(fā)出強大的能量，從而取得勝利。
